Ajuda

Papéis e permissões da equipe

Controle o que cada pessoa pode ver e fazer na sua organização.

Atualizado em 9 de julho de 2026

Cada membro da sua organização tem um papel, e o papel define suas permissões — o que a pessoa pode ver e fazer no painel.

Página de Membros da organização

Os papéis de sistema

Toda organização nasce com três papéis prontos, que não podem ser editados nem apagados:

  • Proprietário — controle total, incluindo cobrança e exclusão da organização.
  • Administrador — gerencia produtos, vendas, equipe e configurações.
  • Membro — acesso operacional mais restrito.

Papéis personalizados

Precisa de algo sob medida — por exemplo, alguém que só cuida do suporte e vê pedidos, mas não mexe em pagamentos? Crie um papel personalizado:

  1. Vá em Configurações → Membros.
  2. Abra o gerenciador de papéis e clique em Novo papel.
  3. Dê um nome e marque exatamente as permissões que ele deve ter.

Depois é só atribuir esse papel a um membro ou a um convite.

Regras de segurança

Para evitar que a organização fique sem dono ou que alguém se auto-promova, existem algumas travas:

  • Ninguém altera o próprio papel.
  • A organização não pode ficar sem Proprietário — você não consegue rebaixar ou remover o último.
  • Um papel em uso por alguém não pode ser excluído.

Só quem tem a permissão de gerenciar papéis e membros vê essas opções. A permissão é sempre validada no servidor, não só na tela.

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