Ajuda

Convidando membros para a equipe

Adicione pessoas e defina o que cada uma pode fazer.

Atualizado em 28 de julho de 2026

Você pode convidar outras pessoas para a sua organização e controlar o que cada uma acessa por meio de papéis (roles).

Seção Membros com o formulário de convite e a lista de membros

Papéis do sistema

Toda organização já vem com três papéis prontos:

  • Owner (proprietário) — acesso total, incluindo cobrança e exclusão da organização.
  • Admin — gerencia quase tudo, exceto ações restritas ao proprietário.
  • Member (membro) — acesso operacional (vendas, produtos), sem configurações sensíveis.

Precisa de algo sob medida? Proprietários podem criar papéis personalizados com permissões específicas.

Convidando

  1. Vá em Configurações → Membros (owner e admin podem gerenciar).
  2. Clique em Convidar, informe o e-mail e escolha o papel.
  3. A pessoa recebe um convite. Se ainda não tiver conta, ela define nome e senha ao aceitar; se já tiver, entra direto.

Assentos do plano

O tamanho da equipe faz parte do plano. Cada pessoa com acesso ocupa um assento:

PlanoAssentos
Básico2
Pro5
Premium10
MasterSem limite

Contam para o total:

  • Você, e todo mundo que já aceitou o convite — inclusive proprietários e administradores.
  • Convites enviados que ainda não foram aceitos. O lugar fica reservado assim que o e-mail sai, e não quando a pessoa entra.

Convite que expirou (o link vale por 7 dias) deixa de ocupar o assento sozinho.

Quando os assentos acabam

O botão de convidar fica desativado e a tela avisa. Para abrir espaço você pode:

  • Cancelar um convite pendente que não vai mais ser aceito, em Configurações → Membros;
  • Remover alguém que não usa mais o painel;
  • Mudar de plano em plano e cobrança — os assentos passam a valer na hora.

Se a sua equipe já é maior do que os assentos de um plano menor, a troca para esse plano é recusada até você liberar os lugares. Isso evita que pessoas percam o acesso sem aviso por causa de uma mudança de cobrança.

Proteções

  • Ninguém consegue alterar o próprio papel.
  • Não é possível rebaixar ou remover o último proprietário da organização.
  • Remover um membro corta o acesso dele na hora.

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