Ajuda

Recebendo eventos das suas vendas

Configure webhooks de saída para notificar seus sistemas a cada venda.

Atualizado em 10 de julho de 2026

Além de receber você pode enviar: a IuzyPay avisa os seus sistemas sempre que algo importante acontece numa venda. São os webhooks de saída.

Não confunda com o webhook da Pagar.me, que é o gateway avisando a IuzyPay. Aqui é o contrário: a IuzyPay avisa você.

Eventos disponíveis

  • Pedido pago (order.paid) — hora de liberar a entrega.
  • Pedido reembolsado (order.refunded).
  • Pedido expirado (order.expired) — Pix não pago no prazo.
  • Chargeback (order.chargeback) — o comprador contestou a cobrança.
  • Checkout abandonado (cart.abandoned) — lead que iniciou e não concluiu.
  • Assinatura criada (subscription.created) — primeira cobrança de uma recorrência foi aprovada.
  • Assinatura renovada (subscription.renewed) — um novo ciclo foi cobrado com sucesso.
  • Assinatura em atraso (subscription.past_due) — a cobrança de renovação falhou e entrou em cobrança.
  • Assinatura cancelada (subscription.canceled).

Cadastrando um endpoint

  1. Vá em Configurações → Webhooks.
  2. Informe a URL que vai receber os eventos e selecione quais deseja.
  3. Ao salvar, copie o secret de assinatura — ele é exibido uma única vez.

Validando a autenticidade

Cada entrega vai assinada: um HMAC-SHA256 do corpo, usando o seu secret, no cabeçalho X-Iuzy-Signature. No seu servidor, recalcule a assinatura com o secret e compare — se bater, o evento é legítimo e não foi adulterado.

Confiabilidade

  • Se o seu endpoint falhar, a IuzyPay repete a entrega algumas vezes, com intervalos crescentes.
  • O painel guarda um histórico das últimas entregas (com número de tentativas), útil para depurar.
  • Use o botão Testar para disparar um evento de exemplo e conferir que sua integração recebe e valida corretamente.

Trate a entrega como gatilho, não como verdade final: ao receber order.paid, o ideal é o seu sistema seguir seu próprio fluxo de liberação. Reentregas podem repetir um evento — projete o recebimento para ser idempotente.

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Se precisar de mais ajuda, fale com o suporte em suporte@iuzypay.com.