Acompanhando suas vendas

Toda venda aparece em Vendas, na barra lateral — com comprador, valor, forma de pagamento e status.

O que cada status significa

• Pago — o pagamento foi confirmado no seu gateway. É a hora de liberar a entrega.
• Pendente — a cobrança foi criada e aguarda confirmação. É o estado normal de um Pix ainda não pago ou de um cartão em análise antifraude.
• Expirado — o prazo do Pix passou sem pagamento. Um pagamento tardio ainda pode chegar e reabrir a venda.
• Cancelado — a cobrança não foi adiante (recusa de cartão, por exemplo).
• Reembolsado — o valor foi devolvido ao comprador. Veja como reembolsar uma venda.

A confirmação é automática

Você não precisa ficar atualizando a tela. Quando o comprador paga, o gateway avisa a IuzyPay (por isso é importante configurar o webhook) e o status muda sozinho. Além disso, uma rotina periódica reconcilia pedidos que por algum motivo não receberam o aviso.

Se um pedido parece travado, abra o detalhe e clique em Verificar pagamento. A IuzyPay relê a cobrança direto no gateway e aplica o estado real na hora — sem risco de duplicar nada.

Métricas

A tela inicial do painel mostra o resumo do período: faturamento, número de vendas e conversão, comparados com a janela anterior de mesmo tamanho. Quando não há base para calcular um percentual, mostramos ”—” em vez de um 0% enganoso.

As métricas e o faturamento contam apenas vendas reais — pedidos feitos em modo de teste ficam de fora.

Para ir além do resumo — funil de aquisição e vendas por origem e campanha — veja a página Análises.